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节后回血大作战:抓住那只“闲鱼”

2020-01-07

文/张小旺

双十一落下帷幕,但余温依然在持续发酵。这场张狂“撒币”与激动剁手相互交织的狂欢往后,闲鱼等二手买卖渠道热度持续走高,又一场买家、卖家以及渠道的三方博弈正在翻开。

“双11买嗨了吧?卖搁置回点血喽。”双11刚过,阿里巴巴旗下搁置买卖渠道APP客户端闲鱼,便在主页头图更新了以“双11回血季”为中心诉求的链接。相似的活动促销,相同出现在了这款APP的开屏广告页,较为夺目。

不仅如此,锌财经了解到,14日清晨,闲鱼的开屏广告页面现已换成了,“汪东城送你最高2888元回血红包,”直指为双十一的消费回血,赚足眼球。

事实上,这并非闲鱼在“自娱自乐”,其紧锣密鼓敞开双十一节后促销的背面,相同有着万千剁手党的推动。

11月12日,一则#闲鱼官微被要求发回血红包#的微博论题悄然出现,引发一众网友转发谈论,锌财经从许多谈论中发现,“回血”是最为频频的关键词。

这说明,经历过这场人均消费一千元的剁手大战之后,顾客重回沉着,尽可能补上双十一烧钱带来的钱包缺口成为一大诉求,卖搁置换钱,成了不少剁手党的回血方法。

但回血也并非顾客对闲鱼的仅有诉求,纵观活泼在闲鱼APP上的各路玩家,双十一抢货失败者在这儿“捡漏”、囤货过多的商家在这儿消化库存、享用到电商直播盈余的主播在这儿持续带货......

节后的闲鱼,迎来了一波流量高潮,而作为国内综合性二手电商渠道独角兽,闲鱼的热烈,相同反映出当时二手买卖商场的现状——从节前到节后,二手经济从暗地走向台前。

双十一第二天,张兰就开端懊悔了。

她是一名大三在读生,这次双十一,本来立誓什么都不买的她,在天猫逛了几分钟之后,仍是没忍住剁了手:Mac的口红、某闻名潮牌网店的牛仔裤、为了给爱豆应援屯的饮料......她告知锌财经,这次,她花掉了近半个月的生活费。

“本来是真的不计划再买了,自己也不缺,但逛天猫的时分一看到美观的就心痒,再加上比平常廉价些,咬咬牙也就买了。”

在张兰看来,她在双十一花的钱,大部分都是激动消费。这并非个例。

据媒体报道,11月10日,四川泸州某小区内,一男人坐上露台欲跳楼。该男人表明,他妻子上一年网购借款消费20多万,本年又网购欠下了30多万,常常在网上买名牌包、香水、衣服,导致自己压力太大才想轻生。在其妻子的表述中,“操控不住”让她也很头疼。

动辄二三十万的消费额反映出,激动消费与双十一现已紧紧地绑在了一同。11月12日晚,央行初次发表双11剁手数据:网联、银联共处理网络付出事务17.79亿笔,金额14820.70亿元。这意味着全国人均下单超越1笔,人均消费1000元。

但当双十一落下帷幕,剁手的爽感开端散失,回血过冬,成为许多顾客的挑选。

张兰的动作很快,双十一下的单还没发货,她就在闲鱼上上架了自己的几款物品,牛仔裤、短袖、遮阳伞、鞋子等等,她告知锌财经,在她上架的这些产品中,有许多都是自己特别喜爱的样式,也买来没多久,但为了回血,也只能忍痛割爱。

“肯定会价值下降的,一般来说我挂在闲鱼上的物品都会比购入时廉价一些,详细廉价多少会依据原价以及新旧程度来定,但有些时分假如过了一两个月还没出手,那一般都会再降价进行处理。”张兰对锌财经表明,

卖搁置可能会很亏,但也能对经济状况起到改进效果。

二手买卖渠道天然不愿放过这一商机。以闲鱼为例,在其“双11回血季”活动页面,设置了“一键转卖换钱”和“立刻发布换钱”两大进口,简略暴力的出手引导,大大节省了顾客发布物品的时刻本钱。

但闲鱼渠道还暗含猫腻。锌财经了解到,点击“一键转卖还钱”进口,用户能够看到看到曩昔一年在淘宝上购入的一切产品,而且每一件都会附上转卖估值,给用户供给了更多的参阅。

这或是闲鱼最大的优势,作为阿里巴巴旗下搁置买卖渠道,其天然具有着资源以及数据等方面的优势,在这场回血大战中占据先机。

我国互联网经济研究院数据实际,2018年,我国二手搁置物品买卖规划到达7400亿元,较上年同比增加29.65%,估计到2020年能够到达1万亿元。

万亿级商场面前,闲鱼等此类搁置物品买卖渠道,也在不断拓宽着自己的鸿沟。无论是从时刻维度来看,仍是从用户圈层来看,各路搁置渠道正在从暗地走向台前,二手商场的生机得到进一步开释。

一方面,面对双十一此类电商大促节,越来越多的二手搁置渠道现已不再满足于游离于节日边际,从节前到节后,二手买卖渠道的热度周期被拉长;另一方面,消费晋级的大布景下,用户需求出现多元化趋势,二手买卖渠道也在不断发掘并留住新的用户圈层,招引网红主播入驻、约请明星入驻站台,变得层出不穷。

11月12日,转转发布2019年“二手双11”战报,数据显现,11月11日正午12时8份,转转渠道GMV就现已打破1亿元,比上一年提早53分钟;当天下午3时30分,其GMV超越上一年双11全天买卖总额。从全体看,11月11日其GMV较18年同比增加72%。

事实上,早在11月初,转转就在为行将到来的双十一做预热预备。

11月4日,转转联合我爱我家在北京地区推出双11优惠租房活动,打出“1元佣钱租好房”的旗帜,放出1111套房源,先声夺人。

11月7日,转转敞开#转转二手双11#主会场,放出一系列优惠组合,掩盖手机、数码、潮鞋、图书、游戏、文玩、奢侈品等多品类;除此之外,其还在当天推出电脑数码产品双11提早放价活动,推出12期分期免息的促销手法。

而在11月11日当天,其再次推出双11专属红包,从其发布的海报页面来看,用户在转转渠道购买手机最高能够享用1000元的购机优惠,数码产品优惠起伏最高更是到达3660元。

从其后来发布的战报来看,这些促销手法起了不小的效果。战报显现,从买卖品类看,二手手机成为了拉动其GMV增加的“主力军”。

另一边的闲鱼也没停下来,与转转不同的是,双十一前夕,闲鱼社区开端热烈非凡起来。

在闲鱼鱼塘进口查找“双十一”,弹出的查找成果中,“双十一预售、双十一盖楼、淘宝双十一互助合作”等鱼塘举目皆是,这意味着,相对于其他的搁置物品买卖渠道,闲鱼的双十一作战周期被无限拉长,前期社区气氛的衬托,也现已堆集下适当一部分流量。而依据已有的流量根底,闲鱼后续的操作空间被进一步翻开。

如此,也就不难理解为何闲鱼会成为一个集卖搁置回血、双十一捡漏、羊毛党囤货赚差价等标签于一身的二手买卖渠道了。

除此之外,据锌财经了解,本年双十一前夕,闲鱼正式注册“玩家直播”进口,直播内容包含“手艺文玩”、“数码潮流”、“家居时尚”、“次元文明”四个板块。依据此前音讯称,淘宝直播能够同步到闲鱼直播,而且每一场直播能够在微博、淘宝及闲鱼三个渠道同步流量。

二手买卖商场表面上是万亿级蓝海,但要想吃到这块蛋糕,并没那么简单。

盈余难是榜首重窘境。

现在,二手搁置买卖渠道无外乎C2C以及C2B2C这两种商业形式,闲鱼归于C2C形式,在二手买卖中,闲鱼不会向用户收取费用,这意味着,闲鱼的营收大头基本上只能来自于竞价以及广告,想要借此完成全面盈余并不轻松。

而所谓C2B2C的形式,便是搁置产品的一切者先将他们卖给电商渠道,渠道在收回产品之后,经过必定的修理、检测,再将它们从头出售给顾客。比较于买卖双方经过渠道直接进行买卖的C2C形式,这种形式能够有用地将对本来非标准化的二手产品从头完成标准化,让信息不对称的程度下降,然后大幅提高2C端的买卖功率。

短板在于,C2B2C形式在提高2C买卖功率的一起,背负着巨大的收回产品本钱。笔直类二手电商渠道或许能够牵强保持,但对闲鱼此类综合类渠道来说,这种重运营的打法或许并不可取。

闲鱼负责人闻仲此前承受媒体采访时从前指出,闲鱼会自始自终坚持C2C的定位,也会坚持依照C2C的方向开展。

此前,闲鱼总经理谌伟业在闲鱼2019战略发布会上表明,立异的商业形式依然在调查和规划中,闲鱼坚持不会向用户收取任何买卖佣钱。他一起指出:“很长一段时刻,让更多用户加入到闲鱼,然后把搁置东西收起来,是咱们的首要方针,这一方针远远还未达到。”

背面的原因在于,一方面,闲鱼能够有用补偿电商在品类方面的缺乏;另一方面,它能够协助电商渠道整理库存以及退货,从整个产业链来看,一旦整个流程被打通,将构成一个完好的生态闭环。

这在阿里的整个生态中,无疑有着重要的含义,而闲鱼之所以执着推动C2C形式的开展、深耕用户社区,也是依据此。

除此之外,信任危机相同是搁置买卖渠道所面对的最大窘境。

此前媒体报道称,据认为电商资深从业者表明,二手买卖的中心是要树立 “信任感”,由于二手产品比普通产品更难保真保质,渠道的规矩与机制都要环绕树立信任感翻开。

但这相同困难重重,以闲鱼为例,五年来,除了包含担保买卖规矩系统、芝麻信誉、付出宝、闲鱼号实名认证等一系列机制规矩的完善之外,闲鱼将大部分精力都放在乐开展鱼塘上。期望经过用户社区的培育加深用户的信任感。

但即便如此,和其他C2C渠道相同,闲鱼依然深受假货侵略、倒买倒卖、歹意诈骗等问题的困扰,信任危机,现已成了二手搁置物品买卖渠道最大的痛点。

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